چرخش در مشکل مشتری

در این سناریو، همان محصول را برای حل یک مشکل دیگر در همان بخش مشتری مورد استفاده قرار می دهیم. اریک ریس در این زمینه تجربه استارباکس را در کتاب خود مطرح کرده است که از از فروش قهوه به آب آشامیدنی چرخش می کند.

چرخش در بخش مشتری

در این سناریو محصول موجود را برای حل مشکل مشابه در بخش دیگری از مشتریان استفاده می کنید. به طور مثال هنگامی که مشاهده می کنید مصرف کنندگان محصول شما را خریداری نمی کنند اما شرکت هایی وجود دارند که مشکل مشابهی دارند می توانید با تغییر در رویه بازاریابی بخش مشتری خود را تغییر دهید.

چرخش فناوری

مهندسان همیشه برای استفاده از آنچه تاکنون ساخته اند مبارزه می کنند. بنابراین یکی از آشکارترین  چرخش ها چرخش در تکنولوژی محصول است تا بهتر بتواند مشکل را حل کند و یا در بازار بهتر مورد پذیرش قرار بگیرد.

چرخش در ویژگی های محصول

در اینجا به صورت ویژه باید توجه بیشتری به آن چه که مشتریان واقعا انجام می دهند داشته باشید در مقابل پیش بینی های خودتان از آنچه تصور می کنید انجام می شود. این می تواند به معنای بزرگنمایی و حذف ویژگی های تمرکز باشد یا زوم کردن برای افزودن ویژگی ها برای یک راه حل جامع تر.

چرخش در مدل درآمد

یک سناریو این است که تمرکز خود را از یک قیمت بالا با راه حلی سفارشی، به یک راه حل قیمت پایین تغییر دهید. یکی دیگر از تغییرات رایج که باید مورد توجه قرار گیرد این است که حرکت از فروش یک باره محصول به اشتراک ماهانه یا هزینه مجوز. یکی دیگر از استراتژی معروف تیغه برشی است.

چرخش در کانال فروش

شروع به کار با محصولات جدید پیچیده همیشه به نظر می رسد با فروش مستقیم و ایجاد نام تجاری خود آغاز می شود. هنگامی که به گران بودن و وقت گیر بودن کانال های فروش پی برده می شود باید از آنچه که از مشتریان آموخته اید برای در نظر گرفتن یک کانال توزیع، تجارت الکترونیک و شرکای استراتژیک فکر کنید.

چرخش در ارائه خدمت در مقابل محصول

گاهی اوقات محصولات بسیار متفاوت یا بسیار پیچیده هستند تا به طور موثری بتوانند مشکل مشتریان را حل کنند. اکنون زمان تصمیم به منظور ارائه یک خدمت به مشتری است تا مورد رضایت وی واقع شود. ارائه پیشتیبانی برای محصول، ارائه یک خدمت آموزشی و یا ارائه خدمات تحویل محصول در محل.

چرخش در رقبای کلیدی

وقتی یک بازیکن مهم یا رقیب جدید به فضای شما وارد می شود چه کار می کنید؟ شما می توانید کورکورانه به جلو بروید یا از یکی از چرخش های بالا برای ایجاد تمایز و زنده ماندن استفاده کنید.