هوش عاطفی

امروزه برای کسب موفقیت‌های اجتماعی از چیزی به نام هوش عاطفی حرف می زنند که در روابط میان انسان‌ها نقش اساسی را بازی می‌کند. به عبارت دیگر، هوش عاطفی یک وظیفه دارد و آن مدیریتِ احساسات انسانی است. درک احساسات دیگران و واکنش متناسب به آنها دادن، کنترل و گریز از احساسات مخرب، تلاش برای یافتن آرامش شخصی، همه و همه نکاتی مرتبط با هوش عاطفی هستند. هوش عاطفی با مقدار هوش آی کیو فرق دارد. خیلی از افراد با هوش با آنکه از نظر تحصیلات و تهیه تخصص شغلی، موفق هستند ولی از برقراری ارتباط، و بیان احساس و خواسته های خود با دیگران قاصرند. هوش عاطفی یعنی توانایی درک محیط و موقعیتی که در آن به سر می برید. به عبارتی ساده تر یعنی آگاهی کامل از احساسات خود و دیگران…